Le numéro important

C’est un numéro où travaille des professionnels spécialisés pour t’aider à mieux comprendre ce que tu vis. Ils interviennent dans le cadre de la prévention et à la protection des enfants et des adolescents en danger ou en risque de l’être. 

  • Ce numéro est joignable 24 h/24 – 7 j/7 – 365 j/an.
  • C’est un numéro d’appel gratuit.
  • Il n’apparaît sur aucun relevé détaillé de téléphone.
  • Il est joignable de toute la France et des départements d’Outre-mer.
  • Tu peux aussi contacter les professionnels via leur Tchat en ligne.

Le 3018, pour les violences en ligne et à l'école

Les numéros d'urgence

17 – La police et la gendarmerie

15 – Les urgences médicales (SAMU)

18 – Les pompiers

114 – En remplacement du 15, 17 et 18 pour les personnes sourdes, malentendantes, aphasiques, dysphasiques

112 – Les services d’urgence européen

Ces numéros d’urgence sont gratuits et peuvent être composés à partir d’un téléphone fixe ou portable, même bloqué ou sans crédit.

Les adultes de confiance dans ton établissement

Dans ton établissement, tu peux t’adresser en toute confiance au chef d’établissement, au CPE, à l’infirmière scolaire, à l’assistant social, au psychologue scolaire ou encore à un enseignant ou un surveillant. Ces professionnels t’apporteront une écoute bienveillante et leur aide.